كيف اتواصل مع شي ان دردشة حية؛ يرغب الكثير من الاشخاص في التواصل مع خدمة عملاء شي ان لتقديم شكوي بخصوص مشكله ما او تقديم اعتراض بسبب تأخر وصول الطلبية وغيره، يخصص موقع شي ان اكثر من طريقة تواصل لسهولة تواصل جميع العملاء مع الشركة في اي وقت واي مكان في جميع دول العالم، يتيح موقع شي ان لعملائه خدمة التواصل عبر الدردشة الحية، وذلك من خلال الموقع الرسمي الخاص بشي ان، سنوضح معاً في هذا التقرير خطوات وطريقة التواصل مع شي ان دردشة حية، وتوضيح كافة طرق التواصل مع موقع شي ان.
طريقة التواصل مع شي ان دردشة حية
تعد خدمة التواصل مع شي ان عبر الدردشة الحية من أسهل طرق التواصل التي يوفرها موقع شي ان، يمكنك التواصل مع شي ان بواسطة الدردشة الحية من خلال الخطوات التالية :
- الدخول على موقع شي ان : ar.shein.com.
- ثم قم بالضغط على أيقونة اتصل بنا.
- الضغط على زر خدمة العملاء.
- ثم يتم ظهور الدردشة الحية التي تعرض كافة الاستفسارات عن موقع شي ان.
- يتم الدخول على الدردشة الحية من خلال الضغط على شكل السماعة اعلي الصفحة.
التواصل مع خدمة عملاء شي ان تويتر
يخصص موقع شي ان أسهل وأسرع طرق التواصل مع فريق خدمة العملاء، كما يوفر الموقع صفحة تويتر لسهولة التواصل مع خدمة العملاء ومتابعة احدث منتجات شي ان بشكل دائم، بالإضافة إلى استقبال الشكاوي والمقترحات من العملاء، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شي ان بواسطة تويتر من خلال الرابط الإلكتروني التالي : هنا.
كيفية التواصل مع شي ان عبر البريد الإلكتروني
يستقبل فريق الدعم الفني الخاص بشي ان جميع استفسارات وشكاوي العملاء المقدمة بخصوص مشاكل تأخر وصول الطلب أو وصول طلبية خاطئة وغيره علي مدار ال 24 ساعة، يمكنك إرسال الاستفسارات والشكاوي المرغوب بها لموقع شي ان من خلال الايميل الإلكتروني التالي : service@shein.com.
أرقام التواصل مع خدمة عملاء شي ان السعودية
يخصص موقع شي ان اكثر من رقم هاتف لسهولة تواصل جميع عملاء شي ان السعودية مع فريق الدعم الفني، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شي ان السعودية وتقديم الشكاوي والمقترحات المرغوب بها من خلال:
- الاتصال على الرقم الموحد التالي : 80085000004.
- او عن طريق رقم الواتساب : 966920033085.
طريقة الطلب من شي ان
تتعدد وتتنوع منتجات شي ان المتوافرة علي الموقع الرسمي، يمكنك طلب شراء جميع المنتجات المرغوب بها من شي ان من خلال الخطوات التالية :
- تسجيل الدخول على موقع شي ان.
- التصفح واختيار المنتجات المرغوب شرائها.
- إضافة المنتجات لعربة التسوق.
- تحديد عدد القطع المرغوب شرائها ومقاس المنتج.
- تحديد طريقة الدفع.
- إضافة المعلومات المطلوبة للدفع.
- تأكيد عملية الشراء.